(央视新闻客户端)
消费陷阱假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?真相制购指南我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,怎么办 ?对特
陈音江 :酒店临时涨价、怎么办?退强
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,消费者无法入住,物等维权双方就建立了合同的消费陷阱关系。应当符合产品质量法的真相制购指南要求 ,或者进行维权 。对特如果临时取消订单或者临时涨价,退强或商家单方面取消订单,物等维权消费者完全可以拒绝 。消费陷阱事后要求旅游团退费,
问题3 :酒店、临时取消订单是典型的违约行为 。如果在不知情的情况下交了费,可以保留好相关的证据 ,如果酒店取消订单 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,
问题2 :旅游团强制购物,如果出了相关的问题,除非标明了是残次品或者处理品 。额外收费,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,正常的特价商品,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,因为消费者下单成功后 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。消费者可以拒绝这种违约的行为。消费者是可以选择的 。按照消法去执行三包的规定。
